Corinne Cuesta : « Je veux mériter la certification Qualité ICPF&PSI au quotidien »

Crédits photo : Droits réservés – Corinne Cuesta – Consultante-Formatrice, Mentor, Conceptrice, certifiée ICPF&PSI

Corinne CUESTA, qui a fait sien le 4ème accord Toltèque, conçoit et anime ses formations dans une dynamique d’amélioration continue. Elle a souhaité faire certifier les trois fonctions qu’elle pratique au quotidien au plan national, depuis la création à Bordeaux (33) en 2009 de son Organisme de Formation 3C : Corinne Cuesta Coordination SARL.

Accompagnée par Dominique Dancoisne, Consultante-Formatrice et Dirigeante de l’OF INEXFOR, Corinne a été certifiée ICPF&PSI le 31 mars 2017, au niveau Confirmé, en tant que Consultante-Formatrice et Mentor en « Développement des compétences professionnelles des personnes » et Conceptrice en « Andragogie ».

En 2020, plus de dix années d’exercice prouvé de ses fonctions lui confèreront le niveau « Expert ».

J’ETAIS : Pourquoi avez-vous décidé d’être certifiée Qualité ICPF&PSI ?

 

Au-delà de la validation de mon travail par mes clients, je ressentais le besoin d’une reconnaissance officielle de mes compétences. Certains de mes interlocuteurs OPCA avaient évoqué les qualifications et certifications dédiées aux organismes de formation structurés. J’en étais venue à me dire que, pour répondre à la double obligation du plancher de chiffre d’affaires et du nombre de salariés requis, j’aurais besoin de regrouper mon activité avec celles d’autres Formateurs.

Heureusement, en octobre 2016, j’ai trouvé la réponse qui convenait à ma structure.  J’ai participé à un atelier pédagogique à Bordeaux, organisé et animé par Dominique Dancoisne, et j’ai compris que la certification ICPF&PSI, inscrite sur la liste CNEFOP, concernait les Professionnels de la Formation et du Conseil, personnes physiques. En tant que Gérante de mon organisme de formation sous statut EURL, c’est bien moi, Corinne Cuesta, qui serait certifiée, et non ma société personne morale. Ainsi, au-delà du simple label de conformité au Décret Qualité 2015-790, c’est mon métier qui serait reconnu, et ce avec l’avantage d’une portabilité de ma certification, quel que soit mon statut juridique.

Atelier INEXFOR/ICPF&PSI à Bordeaux (33) – 11/10/2016 – Crédits photo : Droits réservés

J’anime des formations depuis 2007, et j’ai créé 3C : Corinne Cuesta Coordination à Izon (33) en 2009. J’accompagne les Chefs d’entreprise et les Cadres dans l’optimisation de leur posture managériale et dans leur manière de penser leur entreprise, avec toujours l’humain au cœur de la réflexion. Si je suis parvenue à être qui je suis aujourd’hui, c’est essentiellement grâce à mon Mentor, Jean-Pierre Agostini, Expert en orientation professionnelle, qui m’a aidée à développer mon potentiel. J’ai découvert ce dont j’étais capable ; encore fallait-il que je me le révèle au travers de différentes épreuves. Et la Certification ICPF&PSI a été l’une d’elles, comme un challenge à la fois personnel et professionnel.

 

JE SUIS : Que vous apporte aujourd’hui votre certification Qualité ICPF&PSI ?

 

L’inscription des Organismes de Formation et de leurs sous-traitants sur DataDock est incontournable dès lors qu’un financement de formation est sollicité auprès d’un OPCA. Vingt-et-un indicateurs doivent être complétés, et il ne s’agit que d’une première étape avant le référencement par l’OPCA concerné, en rappelant que les autres financeurs de la Formation Professionnelle Continue n’utilisent pas cette procédure. Pour ma part, j’ai simplement uploadé mon certificat ICPF&PSI, et mon inscription DataDock a été validée dès le lendemain.

 Il m’est apparu que l’élément de différenciation devait être perçu par les clients au-delà de la simple conformité aux exigences du Décret Qualité. Et cette différenciation concerne bien entendu le professionnalisme. Après analyse de mon métier, aidée en cela par le regard expert de Dominique, j’ai demandé à être certifiée sur trois fonctions : Consultante-Formatrice, Mentor car je réalise des accompagnements pédagogiques sur postes de travail, et Conceptrice car mon plaisir consiste à créer des techniques, inventer des jeux pédagogiques qui vont permettre de faire passer différents messages. Je favorise l’émergence de la complémentarité du groupe : que sait la personne, quelles sont ses capacités, que fait-elle au quotidien et comment peut-elle transmettre ses compétences aux autres ?

Mon secteur d’activité privilégié est celui de l’hôtellerie-restauration. J’y rencontre des personnes issues de tous horizons, généralement enfermées au quotidien dans des salles de restaurant, des cuisines, et qui sont satisfaites, lorsqu’elles participent à une formation, de sortir de leur univers souvent stressant, mais aussi d’être reconnues dans leurs compétences.

Dans cette démarche, j’ai suivi, comme habituellement, le 4ème accord Toltèque, en « faisant toujours de mon mieux », et j’ai obtenu la certification ICPF&PSI. Mais il ne s’agit pas d’une fin en soi, et je m’impose au quotidien encore plus de rigueur qu’auparavant, notamment sur mes documents et leur possible contrôle. Je veux mériter la certification Qualité ICPF&PSI au quotidien.

 

JE DEVIENS : Quelle est votre stratégie d’évolution professionnelle ?

 

 Je faisais déjà de la Qualité sans le savoir mais, forte de ma certification, j’ai pu conseiller d’autres Formateurs dans leurs démarches DataDock. J’éprouve désormais de l’assurance à en parler de façon professionnelle.

La certification, loin de ne constituer que l’aboutissement d’un dossier, a déclenché chez moi une nouvelle démarche intellectuelle qui m’a permis de me projeter dans un nouveau projet.

Ainsi, et toujours avec ce souhait d’apporter de la valeur dans les relations humaines, j’ai l’intention de créer, avec un partenaire, une plateforme qui aidera les Professionnels de la Formation du secteur de l’hostellerie et de la restauration à concevoir et à faire évoluer leur ingénierie pédagogique. J’aime former les Formateurs, notamment au-niveau de la création de techniques et d’outils pédagogiques qui favorisent l’investissement des participants. Dorénavant, la Formation Professionnelle Continue ne peut plus être dissociée de la Qualité.

https://www.linkedin.com/in/corinnecuesta/

Les commentaires sont fermés.