Attitudes gagnantes du vendeur en début et en fin de négociation
Quelles attitudes gagnantes sont à privilégier par le vendeur lorsque l’acheteur le teste dès le début de l’entretien commercial ou, à l’inverse, en fin de négociation ? Bien entendu, les difficultés ne sont pas systématiques dans une relation commerciale. Et, en fin d’argumentation, lorsque le vendeur demande à l’acheteur : « Qu’en pensez-vous ?« , il est tout à fait possible que ce client réponde : « Et bien, ma foi, ça me semble tout à fait intéressant !« . Néanmoins, le vendeur gagne toujours à se préparer de manière à adopter spontanément la bonne réaction, le cas échéant. -1- En début d’entretien de négociation commerciale, qu’il s’agisse du premier ou du troisième rendez-vous avec le même acheteur Le « test à l’entrée » : comment gérer les difficultés qui surviennent dès le début du premier entretien de vente. Il s’agit souvent de tentatives d’intimidation du vendeur par le client, et non de véritables objections. Par exemple :… La suite ici 😉
