Triangle de Karpman en gestion de groupe

Pour gérer les difficultés relationnelles à l’intérieur d’un groupe d’adultes en formation ou en réunion, il est utile de se souvenir du triangle de Karpman avant d’user d’autres techniques de régulation de groupe. Trois principes sont à retenir absolument. -1- Premier principe : on ne régule un participant difficile que s’il gêne le groupe. Par exemple, un stagiaire qui réalise des petits dessins sur sa feuille ne gêne pas les autres participants. En revanche, son attitude est susceptible de déranger le formateur. Il faut néanmoins se souvenir qu’un stagiaire qui semble occupé à une tâche quelconque peut très bien écouter l’intervenant de manière active. A l’inverse, les résurgences de la petite école amènent les stagiaires à regarder fixement le formateur, comme preuve incontestable d’écoute. En réalité, ils peuvent penser à toute autre chose : à un rendez-vous chez le dentiste, à un enfant souffrant, à leur pelouse qui attend d’être… La suite ici 😉