Procedure Reclamation

Le Formulaire et la procédure de réclamations ont été actualisés le 30/12/2020 – V2 (nouveau logo de marque Qualiopi sur le Certificat ICPF d’en-tête de page), et sont disponibles ci-après en téléchargement.

Procédure simplifiée (PRO-REC) de recueil, de prise en compte, de traitement des réclamations formulées par les « parties prenantes » aux actions de formation professionnelle conçues, commercialisées, animées, évaluées par Dominique Dancoisne – INEXFOR, à télécharger.

Formulaire Réclamation Stagiaire/Prospect/Client/Partie prenante (FOR/REC) relative à une formation proposée et/ou animée par Dominique Dancoisne – INEXFOR, à télécharger.