Carole MERLET: Qualiopi est la pierre angulaire du nouveau développement de VISTALLIA

Carole MERLET, Consultante-Formatrice et co-gérante avec Laurence Martineau-Deguilhem de VISTALLIA – 17 Rochefort, fête en compagnie de Stéphane Guillet, co-associé, la certification Qualiopi de leur Organisme, obtenue le 13 avril 2022 pour les actions de formation.

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POURQUOI QUALIOPI POUR NOTRE ORGANISME DE FORMATION?

Nous avions envie et besoin de structurer notre offre pédagogique en proposant des processus clairs, mais aussi de faciliter l’accès, pour nos clients, aux financements des formations suivies. L’obtention de la certification QUALIOPI allait être la pierre angulaire de notre nouveau développement, et le retour mérité d’un investissement certain en «temps/énergie/finances».

RETOUR D’EXPERIENCE DE CAROLE MERLET-VISTALLIA : L’ÉPREUVE DE LA RÉALITÉ FACE AUX PRÉ-SUPPOSÉS

Face à la complexité de la démarche QUALIOPI, il ne nous semblait pas possible d’y aller seuls.

Nous avons donc fait appel à Dominique Dancoisne, reconnue de longue date par ICPF. Une visite sur son site internet et un appel téléphonique plus tard, nous avons signé une convention d’accompagnement pédagogique avec un challenge fort: que VISTALLIA soit certifié dans un temps record pour pouvoir répondre à un appel d’offres à fort enjeu pour nous.

Dominique nous avait prévenues, Laurence et moi : nous allions vivre et dormir Qualiopi!

Et c’est ce qui s’est passé!

Entre les séances synchrones et le travail asynchrone en distanciel, nous avons traversé cinq semaines intenses! Assez rapidement, à l’enthousiasme de démarrage ont succédé la lassitude et le découragement. Sans Dominique, nous aurions sans doute abandonné. Mais son exigence bienveillante nous a permis de tenir, de comprendre, d’apprivoiser, de trouver du sens et de l’opérationnalité dans la démarche.

Femme devant un tableau, dossiers sur table.
Laurence en pleine préparation Qualiopi!
Dossiers sur une table.
L’audit Qualiopi approche!

L’audit Qualiopi constituait une première expérience pour nous. Le jour de l’audit, nous étions prêtes, stressées mais prêtes.  Dominique nous avait bien expliqué les points critiques et les questions possibles. Donc, nous nous y attendions.  L’auditeur a rapidement constaté que nous avions compris et intégré en profondeur, grâce à l’accompagnement, la démarche Qualiopi. Le résultat final du « zéro non-conformité, ni mineure ni majeure », nous a largement récompensées de nos efforts.

RETOUR D’ACCOMPAGNEMENT DE DOMINIQUE DANCOISNE-INEXFOR

VISTALLIA se trouvait en pleine période de remaniement stratégique lorsque nous avons débuté la formation/accompagnement «Obtenir Qualiopi».

Une grande dynamique s’est dégagée lors de nos sessions synchrones en visio, parce que l’équipe dirigeante avait prévu de développer notablement la formation professionnelle au sein de l’activité globale de VISTALLIA. En parallèle, l’obtention de Qualiopi devait permettre d’atteindre de nouvelles cibles commerciales.

Les expertises respectives et complémentaires de Carole Merlet, Gérante, de Laurence Martineau Deguilhem, co-Gérante, et de Stéphane Guillet, co-associé, me sont apparues évidentes, et gages d’un succès certain.

Carole et Laurence, qui ont toutes deux suivi la formation, se sont montrées exemplaires lors de nos rendez-vous distanciels, en termes de rigueur et d’exigence professionnelle. La régularité de leur travail en prévision de l’audit Qualiopi a permis de boucler -certes dans une certaine «douleur»- leur préparation en cinq semaines, au lieu des deux à trois mois habituellement prévus.L’intelligence créatrice qui domine dans les formations VISTALLIA, proposées notamment aux entreprises, favorise la montée en compétence des salariés qui en sont bénéficiaires. De nombreux outils pédagogiques, à l’instar du process «4 Colors», et la pratique de jeux de rôles avec un expert en théâtre d’entreprise, favorisent l’engagement des participants. Un point fort pour l’Indicateur 10 de Qualiopi!

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Témoignage mis en forme par Dominique Dancoisne – INEXFOR, recueilli le 05/05/2022 et publié le 16/05/2022

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